Na Energetický regulační úřad (ERÚ) se od pátku 30. srpna obracejí lidé, kteří se stali terčem podvodných telefonátů. ERÚ okamžitě reagoval zveřejněním informace na svých webových stránkách a na Facebooku včetně zásadní dobré rady, kterou lze nabídnout v podobných případech.
Jak podvodné telefonáty probíhaly?
Z neznámého čísla se ozval automat a požadoval úhradu pokuty, kterou údajně vymáhá ERÚ. Následovala rovněž výhružka, že v případě nezaplacení bude následovat soudní spor.
Na telefonický hovor navazovala SMS zpráva s odkazem, na němž se dotyční měli dozvědět více informací. Tento odkaz vedl na webovou stránku nápadně připomínající oficiální stránky úřadu, avšak na jiné adrese (mj. s doménou .eu).
Jak reagovat, když se stanete cílem vishingového útoku?
Pokud se kdokoliv stane cílem vishingového útoku, měl by požadavky z telefonátu ignorovat, volajícího zablokovat, neotevírat žádné ze zaslaných odkazů a rozhodně neplatit žádné „pokuty“. V případě, že by tak učinil, pak je třeba v první řadě kontaktovat banku a zastavit jakékoliv odchozí transakce s pochybným adresátem, následně by se měl dotyčný obrátit na Policii ČR. Policii samozřejmě vyrozuměl také ERÚ, ačkoliv úřadu dosud není známý žádný případ, kdy by kdokoliv podvodníkovi skutečně zaslal požadovaný finanční obnos.
Skutečnost, že se jednalo o podvod, je zřejmá už z výčtu zákonných kompetencí ERÚ. Úřad totiž nemá pravomoc běžným spotřebitelům ukládat jakékoliv pokuty, a nemůže po nich tedy žádné peníze ani vymáhat.
/Zdroj: ERU/
